Automobilių nuomos ir lizingo paslaugas teikiančios įmonės UAB "Avis Lietuva" analizė. Automobilių nuoma kaip paslauga. "AVIS Lietuva" veikla. Trumpai apie AVIS. AVIS istorija. AVIS vizija ir misija. "AVIS Lietuva" paslaugų pobūdis. Trumpalaikė automobilių nuoma. Automobilio nuoma nuo 1 iki 30 dienų. Automobilių ir mikroautobusų nuoma su vairuotoju. Automobilio nuoma 1-11 mėnesių. Minilizingas. Veiklos nuoma. Veiklos/ilgalaikė nuoma. Grįžtamoji veiklos nuoma. Esminiai paslaugos teikimo aspektai. "AVIS Lietuva" teikiamų paslaugų kokybės analizė. "AVIS Lietuva" paslaugų paketas. Paslaugų techninė ir funkcinė kokybė. Techninė paslaugų kokybė. Funkcinė paslaugų kokybė. Paslaugų kokybės atitikimas klientų lūkesčius. Tyrimas. Tyrimo išvados. Paslaugų naudingumas. Trumpalaikė nuoma. Veiklos nuoma. "AVIS Lietuva" analizės išvados.