Įvadas. "Kokybės revoliucija" Japonijoje 1945 metais. Kokybės samprata. Visuotinės kokybės vadybos samprata ir reikšmė įmonės veiklai. Kokybė – nemateriali kategorija. Kokybės vadybos diegimas įmonėje. Kokybės vadybos pradžia įmonėje. ISO 9000 ar visuotinės kokybės vadybos nuostatos? Procesinio požiūrio integravimas organizacijoje. Kokybės vadybos elementai, veikiami informacijos veiksnio. Visuotinės kokybės vadybos sistemų diegimą skatinantys veiksniai ir kliūtys. Išvados. UAB "Medis" verslumo ir konkurencingumo ES ir vietos baldų rinkoje didinimas, diegiant kokybės vadybos sistemą ir metodus". Apie įmonę. Projektas. Projekto uždaviniai. Projekto rezultatai. Projekto veiklos. Planuojamos projekto pasekmės vartotojams: Paramos pasiskirstymas UAB "Medis" projekto biudžete.