Įvadas. Veiklos charakteristika. Istorija. Įstaigos veiklos sritys ir tikslai. Personalas ir organizacinė struktūra. Teikiamos paslaugos. Verslo aplinka. Reklama. Veikiančios kainos. Kainų santykis su konkurentų kainomis. Nuolaidos ir jų taikymo atvejai. Kada kainos keistos, kokiu tikslu, į kuria pusę ir kiek. Kaip kainas vertina klientai. Išvados. Konkurentai. Tiesioginių konkurentų analizė. Netiesioginiai konkurentai. Bendrabučiai Skandinavijoje. Išvados. Priedas (anketa).