Įvadas. Referato tikslai ir uždaviniai. Pradiniai duomenys. Įmonės gamybos apžvalga. Įmonės įkūrimas. Statusas. Vystymasis. Teikiamų paslaugų nomenklatūra. Naudojamos žaliavos (medžiagos) bei jų tiekėjai. Pagrindiniai vartotojai. Konkurentai. Valdymo ir gamybos struktūros. Paslaugos teikimo technologija. Gamybos tipas, procesai, fazės ir operacijos. Naudojami įrengimai, prietaisai ir įrankiai. Paslaugos teikimo proceso technologinė schema. Technologinio proceso ir operacijų aprašymas. Išvados ir pasiūlymai.