Įmonės charakteristika. Vidinės aplinkos aprašymas. Tikslai ir uždaviniai. Organizacijos struktūra. Technologija. Personalas. Išorinės aplinkos tiesioginio poveikio veiksnių aprašymas. Vartotojas. Tiekėjas. Žiniasklaida. Konkurentai. Išorinės aplinkos netiesioginio poveikio veiksnių aprašymas. Ekonominiai veiksniai. Technologiniai veiksniai. Politiniai veiksniai.