Įmonės misija. Įmonės tikslai. Įmonės perspektyvų tyrimas. Įmonės makroaplinkos analizė. Įmonės rinkos, vartotojai ir konkurentai. Konkurentų veiklos tyrimo tikslas. Prekės ir paslaugos. Prekių ir paslaugų asortimentas. Prekių ir paslaugų konkurencijos palyginimas. Įmonės kainų politikos nustatymas. Prekių pardavimų ir paslaugų pateikimo organizavimas. Reklama. Išvados.