"Lietuvos Telekomo" charakteristika. Veiklos kryptys. "Lietuvos Telekomo" vidinė aplinka. Darbuotojai. "Lietuvos Telekomo" vertybės. Švietimas, informacinė visuomenė. Rėmė vietos bendruomenes. Socialiniai projektai. Sportas. Misija. Vizija. "Lietuvos Telekomo" veiklos aplinka. Vartotojai. Konkurentai. Tiekėjai. "Lietuvos Telekomo" makroaplinka. Politinė – teisinė aplinka. Ekonominė aplinka. Technologinė aplinka. Išvados.