Įvadas. Viešbučio "Reval Inn" charakteristika. Viešbutyje teikiamos paslaugos. Viešbučio "Reval Inn" valdymas ir struktūra. Darbuotojai ir jų pareigybinės funkcijos. Darbuotojų motyvacijos formos. PESTE(L) analizė. BPESTE(L) analizė. SSGG metodo analizė. Strateginės alternatyvos. Išvados.