Įvadas. Organizacijos duomenys. Organizacijos aplinka. Vidinė aplinka. Išorinė aplinka. SWOT analizė. Organizacijos vidaus vertinimas (stiprybės ir silpnybės). Stiprybės. Silpnybės. Organizacijos išorės vertinimas (galimybės ir grėsmės). Galimybės. Grėsmės. Informacijos srautai organizacijos viduje ir išorėje. Internetas. Duomenų bazės. Komunikacija organizacijoje. Formali komunikacija. Neformali komunikacija. Informacijos ištekliai. Informacinės sistemos. Personalas. Darbo santykiai. Darbo ir poilsio laikas. Darbo apmokėjimo tvarka. Darbuotojų sauga ir sveikata. Darbuotojų mokymas ir kvalifikacijos kėlimas. Darbo grafikas. Darbuotojams keliami reikalavimai. AB "Lietuvos energija" profesijų apmokėjimas. Informacinės technologijos. ITT centras. Duomenų perdavimo paslaugos. Partneriai. Tinklas. Interneto paslaugos. Techninių plotų nuoma. Išvados. Priedai (3).